Versand & Rückgabe

Versand & Rückgabe

Zuverlässig geliefert, fair zurückgenommen

Wir versenden mit DHL und möchten, dass deine Bestellung gut und sicher bei dir ankommt. Hier findest du alle wichtigen Angaben zu Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe.

Versandkosten und Lieferzeit

VersandartKostenLieferzeit
DHL innerhalb Deutschlands3,98 €1–3 Werktage

Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Die Angabe bezieht sich auf den Warenwert nach Abzug von Rabatten.

Versand mit DHL

Wir versenden ausschließlich mit DHL. Die Sendung wird in der Regel am nächsten Werktag nach Bestelleingang auf den Weg gebracht.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands. An Feiertagen kann sich die Zustellung verzögern.

Rückgabe

Du hast ein Widerrufsrecht. Melde dich bitte vor der Rücksendung per E-Mail bei uns, damit wir den Vorgang zuordnen können.

Rückgabe und Umtausch

Wenn ein Artikel nicht passt oder dir nicht gefällt, kannst du ihn innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zurückgeben. Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail an [email protected].

  • Die Ware sollte unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
  • Kerzen und Duftartikel nehmen wir nur ungeöffnet zurück, sofern sie versiegelt waren.
  • Die Rücksendekosten trägt in der Regel die Kundin oder der Kunde.
  • Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufbetrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel ersetzen wir selbstverständlich kostenfrei. Melde dich in diesem Fall bitte direkt bei uns.